IVAN RAMIRO LEAL preguntada 3 años antes

Respetados señores.
Por medio de la presente solicito atentamente la inclusión del Barrio García Rovira en la programación de las Brigadas de Limpieza y Embellecimiento. Es importante destacar que se trata del Barrio donde funciona la Alcaldía de Bucaramanga. existen sectores que requieren especial atención.
agradezco su colaboración e inclusión. Estaré atento a su comunicación.
mi nombre es IVAN RAMIRO LEAL Presidente J,A,C, mi numero telefónico es 3114812034. Correo Electrónico: ivanraleal@gmail.com  dirección Carrera 9 # 30 – 28

1 Respuestas
PQR Emab Staff contestada 3 años antes

Cordial Saludo,
Señor: 
IVAN RAMIRO LEAL
Para nuestra empresa, es muy importante atender las Peticiones, Quejas y/o Recursos por el usuario (a) presentados, como quiera que nuestro compromiso es prestar el Servicio Publico Domiciliario de Aseo en el marco de la Lógica, Ética y Estética.
Así las cosas, procedemos a dar respuesta de fondo a su Derecho de Petición sobre el asunto de la referencia, tenido en cuenta su escrito, la normatividad vigente, las pruebas por usted aportadas y las practicadas por la EMAB SA ESP, en los siguientes términos:       
esta solicitud quedo programada para el día viernes 27 de marzo del 2017,para lo cual se realizara  limpieza general de áreas verde y separadores, en la  calle 36 hasta la carrera 15, sin embargo le informamos que el parque Garcia Rovira cuenta con un parquero permanente.
 
Contra la presente decisión se podrá interponer dentro de los cinco (05) días hábiles siguientes a la fecha de su notificación y mediante un mismo escrito, los recursos de reposición y en subsidio el de apelación ante esta Entidad; que de ratificarla determinación anunciada, dará traslado a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios para su pronunciamiento respecto del Recurso de Apelación, de conformidad con lo estipulado la Ley 1437 de 2011.
Proyectó: Liliana Marcela Guerrero Moreno/CPS