myriam socorro villamizar lizcano preguntada 3 años antes

cordial saludo de la comunidad del barrio buenos aires , la presente  tiene con el fin de solicitarle podas  calle 18 con cra 62 b parte alta del barrio buenos aires, y en calle 16 con 57 recoger escombro.

calle 15 con cra 61  solicitamos una contenedor es este sitio.

atentamente

myriam socorro villamizar lizcano
edil comuna 14

1 Respuestas
PQR Emab Staff contestada 3 años antes

Señor (a):

MYRIAM SOCORRO VILLAMIZAR LIZCANO
Decisión Empresarial:        3100-2017-08-13511
Cordial Saludo,

Para nuestra empresa, es muy importante atender las Peticiones, Quejas y/o Recursos por el usuario (a) presentados, como quiera que nuestro compromiso es prestar el Servicio Publico Domiciliario de Aseo en el marco de la Lógica, Ética y Estética.
Ahora bien, esta prestadora se permite manifestarle que  la Empresa de Aseo de Bucaramanga SA ESP, tiene como objeto: “Prestar el servicio público domiciliario de aseo, en favor de los usuarios y/o suscriptores, en un inmueble urbano, dentro de la zona demarcada como Municipio de Bucaramanga, conforme se indica en el anexo técnico que presta el servicio”
 
Lo anterior manifestando que no somos competentes para realizar poda de árboles, sin embargo podemos realizar la recolección de este material, como también la recolección de escombros, ya que el mismo es un servicio especial el cual puede solicitar en nuestra Línea Limpia 6460666 o darnos sus datos de contacto para para tener una mayor atención y dar inicio a su solicitud.
 
Atentamente,
 
 
MARIA PAULA ORDOÑEZ
Directora de PQR y Servicio al Cliente
Empresa de Aseo de Bucaramanga S.A E.S.P
 
Proyectó: Liliana Marcela Guerrero Moreno/CPS