La empresa de aseo de Bucaramanga EMAB S.A E.S.P lleva un proceso de algunos años apuntando a mejorar la prestación de sus servicios. Desde el 06 septiembre a 13 atendimos la auditoria al sistema de calidad por parte del ente contratado SGS COLOMBIA S.A.S – SGS evidenciando el compromiso por la alta gerencia.
El día miércoles 14 de septiembre de 2017 recibimos la noticia por parte del Ingeniero William Jaimes (Auditor líder SGS), el cuál en la reunión de cierre de auditoría de certificación nos comunicaba que la Empresa de Aseo de Bucaramanga se certificaba en los servicios:
- Barrido
- Recolección y transporte
- Disposición final
- Tratamiento de lixiviados
- Limpieza urbana
Durante 5 días se estuvo revisando en compañía del ingeniero Ángel Rojas quien actualmente lidera el sistema de gestión de la calidad en nuestra organización. Todos los procesos de operación (misionales) y los procesos de apoyo que tienen relación directa con ella, donde se pudo evidenciar que se tiene las bases estructuradas de un Sistema de Gestión de Calidad y donde podemos seguir trabajando para siempre brindar un servicio de excelencia a nuestros usuarios. Dicha certificación se recibirá en los próximos días en la norma ISO 9001:2015 y la norma NTC GP1000:2009.