ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DE CLIENTES – COMERCIAL EMPRESA DE ASEO DE BUCARAMANGA EMAB S.A. E.S.P.

Encuestas de satisfacción aplicadas por la EMAB S.A. E.S.P. a los usuarios, instrumento que se aplica de forma mensual para el componente de recolección y transporte y trimestral para los componentes de “Barrido” y “Atención al Usuario”, con el fin de conocer la percepción de los usuarios para el seguimiento del indicador de Porcentaje de Satisfacción de Usuarios”.

Vigencia 2022:

RELACIÓN DE INFORMES MENSUALES DOCUMENTO
Informe encuesta recolección y transporte mes 01 de 2022 Descargar documento
Informe encuesta recolección y transporte mes 02 de 2022 Descargar documento
Informe encuesta recolección y transporte mes 03 de 2022 Descargar documento
Informe encuesta recolección y transporte mes 04 de 2022 Descargar documento
RELACIÓN DE INFORMES MENSUALES DOCUMENTO
Informe encuesta de barrido enero de 2022 Descargar documento
RELACIÓN DE INFORMES MENSUALES DOCUMENTO
Informe trimestral de atención al usuario Descargar Documento
Informe trimestral de atención al usuario – abril 2022 Descargar Documento

Vigencia 2021:

RELACIÓN DE INFORMES MENSUALES DOCUMENTO
Informe encuesta recolección y transporte mes 01 de 2021 Descargar documento
Informe encuesta recolección y transporte mes 02 de 2021 Descargar documento
Informe encuesta recolección y transporte mes 03 de 2021 Descargar documento
Informe encuesta recolección y transporte mes 04 de 2021 Descargar documento
Informe encuesta recolección y transporte mes 05 de 2021 Descargar documento
Informe encuesta recolección y transporte mes 06 de 2021 Descargar documento
Informe encuesta recolección y transporte mes 07 de 2021 Descargar documento
Informe encuesta recolección y transporte mes 08 de 2021 Descargar documento
Informe encuesta recolección y transporte mes 09 de 2021 Descargar documento
Informe encuesta recolección y transporte mes 10 de 2021 Descargar documento
Informe encuesta recolección y transporte mes 11 de 2021 Descargar documento
Informe encuesta recolección y transporte mes 12 de 2021 Descargar documento
RELACIÓN DE INFORMES MENSUALES DOCUMENTO
Informe encuesta de barrido trimestral – julio de 2021 Descargar documento
Informe encuesta de barrido trimestral – noviembre de 2021 Descargar documento
RELACIÓN DE INFORMES MENSUALES DOCUMENTO
Informe trimestral de atención al usuario septiembre de 2021 Descargar documento